Durante el evento “La Defensoría de los Lectores, El apenas de una década” -organizado por El Nacional-, el catedrático colombiano Javier Darío Restrepo se concentró en la figura del Ombusman como defensor de la libertad de expresión.
A su juicio, el papel del Defensor del Lector es hacer crítica interna en el medio y destacó que el rol que ha jugado esta persona ha ido evolucionando con el tiempo y las circunstancias históricas. Así mismo señaló que el Ombusman debe ser un reportero, un investigador, un periodista y un pedagogo para cumplir eficazmente su función.
De igual forma, Restrepo hizo énfasis en la necesidad de que este tipo de profesional sea el encargado de vigilar a los que vigilan, es decir, a la prensa, y a su vez debe ser un órgano de control del poder ya que cuando hay crisis en los países se crea un vacío en la sociedad, que se transforma en una sensación de incertidumbre y que viene a ser llenada por los lectores en sus medios de comunicación.

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