Luego de sus exitosas campañas “Inmigrantes” y “Santa calvo” Banco Federal inicia el año 2010 con “Regiones”, campaña publicitaria inspirada en esta tierra bendita por sus riquezas y su gente, que exalta la grandeza y diversidad natural, geográfica y humana que posee nuestra hermosa Venezuela, destacando los rasgos e íconos característicos de nuestra idiosincrasia regional.

En este nuevo esfuerzo comunicacional se destaca la amabilidad de nuestros Andinos, la calidez del Occidente, la energía de nuestros Llanos, el color y belleza del Oriente, la historia y origen del Sur y lo cosmopolita y dinámico de nuestra Región Central. Lugares donde está presente Banco Federal, institución creyente y patrocinante del crecimiento de estas regiones a través del mejor y más profesional servicio financiero.

En esta emotiva campaña participa el ya altamente posicionado “Calvo Federal”, el cual se exhibe mientras el locutor señala: “En este país donde nadie tiene ni un pelo de tonto. El Banco Federal continuará apoyando su desarrollo, ofreciéndole a todos nuestro país, Buenos Días”.

Para la difusión de las piezas comunicacionales se desarrolló una campaña multimedia, compuesta por comercial de TV (en canales de señal abierta y cable), avisos de prensa en los principales diarios de circulación nacional y regional, comercial de radio, volantes, encartes en los estados de cuenta y banners en la página Web del Banco Federal, entre otras.

Banesco Banco Universal informó que con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus clientes y usuarios los Cajeros Automáticos Banesco dispensarán efectivo hasta Bs. 300 en el horario comprendido entre las 11 p.m. hasta las 5 a.m.

En el resto del día se mantendrá el monto de retiro diario de hasta Bs. 800.

La iniciativa se une a las medidas implementadas por Banesco para mantener su compromiso de optimizar la seguridad en los canales electrónicos. La entidad ha fortalecido los esquemas de cifrado de la Clave de los Clientes (PIN), tanto para los Puntos de ventas (POS) como para Cajeros Automáticos (ATM), basados en las nuevas tecnologías y estándares mundiales.

Con el fin de brindar mayor seguridad a sus clientes, Banesco Banco Universal incluyó un código de barras en sus cheques. La entidad financiera anunció que a partir del 1° de julio sólo procesará los que tengan el código de barras e invitó a sus clientes a realizar el cambio de sus chequeras.
La entidad está entregando las chequeras en sus 462 puntos de atención en todo el país, así como a través de los 282 equipos dispensadores.
Banesco exhortó a sus clientes que tienen cheques pendientes por depositar o por cobrar en manos de terceros que deben hacerlos efectivos antes del 30 de junio, pues luego de esa fecha no serán procesados.

Banesco Seguros lanzó su Plan de Incentivos 2009 para su fuerza de ventas. Pedro Luis Garmendia, presidente de Banesco Seguros, presentó los resultados obtenidos al cierre del año 2008. Destacó el registro de primas cobradas por el orden de Bs.F 1.182 millones, lo cual supone un crecimiento de más de 78% en comparación con el año pasado. En torno al comportamiento del mercado asegurador para este año, Garmendia estima que terminará con primas cobradas por el orden de 9.000 millones de dólares.
Por otra parte, el Plan de Incentivos que la entidad preparó para sus intermediarios contempla: estímulos, comisiones, bonos y beneficios destinados a respaldar la labor del Productor y a impulsar la venta de los ramos de personas (salud, vida, accidentes personales, servicios funerarios) y de Patrimoniales como automóviles, responsabilidad civil general y empresarial, incendio y líneas aliadas y técnicos de ingeniería, entre otros. De igual forma, incluye otras operaciones especiales como fianzas.
Anunció que los destinos para Encuentros 2010 con los intermediarios serán: XI Encuentro Nacional de Intermediarios de Seguros 2010: Turquía; VI Encuentro Regional de Intermediarios 2010: Islas Canarias, España y el IV Encuentro Nacional de Agentes Exclusivos 2010: Crucero por las islas del Caribe.

BBVA Banco Provincial Banco Universal y Mercantil Banco Universal, anunciaron la creación de una plataforma común para el procesamiento de pagos que se realizan con el uso de tarjetas de débito, crédito y alimentación a través los puntos de venta instalados en los establecimientos comerciales.
Ambas instituciones financieras, a través de sus Presidentes Ejecutivos, Pedro Rodríguez y Nerio Rosales Rengifo, respectivamente, informaron el inicio de actividades de la empresa Inversiones Platco, C.A. (Platco), la cual se encargará de operar la referida plataforma de pagos. En su oportunidad, este proyecto fue autorizado por la Superintendencia de Bancos y otras Instituciones Financieras.
Los ejecutivos expresaron que Platco introducirá una serie de facilidades como establecer un solo centro de atención telefónica para la recepción de observaciones (reclamos, fallas, eventualidades) acerca del funcionamiento de los puntos de venta, así como el manejo centralizado de los créditos y débitos de cada establecimiento comercial. Los comercios podrán, de igual forma, monitorear a través de internet, los movimientos de sus transacciones en forma sencilla y práctica. Además, dispondrán de un solo punto de contacto para verificar sus movimientos en ambos bancos.
Con la creación de Platco, BBVA Banco Provincial y Mercantil optimizarán la atención y el servicio para un importante sector como es el comercial, que utiliza, en forma creciente, la amplia red de puntos de venta para sus actividades cotidianas.

Banca Comunitaria Banesco inauguró una agencia en el centro de Valencia. Así la iniciativa de Banesco para atender la demanda de servicios y productos financieros de las personas y sectores no bancarizados cuenta con 3 Agencias Comunitarias en el estado Carabobo.
El punto de atención está ubicado en la Calle Páez cruce con Díaz Moreno, Local 100-57, en el centro de Valencia, diagonal a la Gobernación del Estado Carabobo.
Bárbara Zoghbi, gerente regional de Banca Comunitaria Banesco, informó que la Agencia Comunitaria empleará unas 30 personas entre los que se cuentan los Asesores Comunitarios, quienes serán los encargados de visitar las microempresas ubicadas en las diferentes zonas de atención y dar recomendaciones en materia financiera a personas que no han tenido acceso al sistema financiero formal. Asimismo, manifestó que cuentan con analistas y promotores comunitarios quienes ofrecen los diferentes productos y servicios de Banca Comunitaria Banesco, tanto en la Agencia como en las Barras de Atención.
En la Agencia se brindarán servicios tales como apertura de Cuentas Comunitarias, afiliaciones al Ahorro Paso a Paso, recibir solicitudes de visitas para optar a Préstamos para Trabajar (microcréditos), y emitir Estados de Cuenta y Referencias Bancarias, entre otros.