Casetel presentó balance de la radiografía analítica del mercado actual: automatización de redes y los proyectos estratégicos de soberanía digital
Por Alida Vergara Jurado
Fotos cortesía
El sector de las telecomunicaciones en Venezuela atraviesa una de sus transformaciones más profundas, dinámicas y significativas de la última década, impulsada por el despliegue masivo de infraestructura de fibra óptica al hogar, el avance firme hacia las redes de quinta generación y la integración estratégica de la Inteligencia Artificial en la gestión de infraestructuras móviles. El mercado venezolano no sólo recupera el terreno perdido, sino que se posiciona progresivamente a la par de los estándares más exigentes de la región latinoamericana.
Para comprender la magnitud de esta evolución, Pedro Marín, presidente de la Cámara de Empresas de Servicios de Telecomunicaciones, Casetel, ofreció un balance exhaustivo que abarca la radiografía analítica del mercado actual, la automatización de redes, la respuesta tecnológica ante contingencias severas y los proyectos estratégicos de soberanía digital.
Radiografía de mercado, tecnología e IA
Las cifras aportadas por el presidente de Casetel reflejan un sector con alta dinamización comercial. “En telefonía móvil, el país cuenta con aproximadamente 21.7 millones de líneas activas, de las cuales 20.7 millones disponen de conectividad a Banda Ancha Móvil. La participación de mercado en este renglón ubica a Movistar como líder con 41.2%, seguido por Digitel con 35.6% y la estatal Movilnet con 23.2%”.
En el ámbito de Internet fijo se contabilizan 4.4 millones de suscriptores en donde la fibra óptica representa 51% del total. “CANTV encabeza el sector con 48.8%, mientras que Inter ostenta el 16.5%. El porcentaje restante se divide entre empresas consolidadas como NetUno y cerca de 300 nuevos Proveedores de Servicios de Internet (ISP) autorizados por Conatel, lo que genera un entorno sumamente competitivo que beneficia al usuario en oferta, calidad de servicio y tarifas. En televisión por suscripción (2.9 millones de abonados), SimpleTV lidera con 39.6%, seguido de Inter (22.2%), CANTV (8.6%) y NetUno (2.7%)”.
El crecimiento exponencial del tráfico de datos y el despliegue de las redes 5G han superado la capacidad de gestión humana tradicional. Ante este desafío, la Inteligencia Artificial se consolida como una herramienta vital para la optimización y automatización de la infraestructura a nivel nacional. «El volumen de información que manejamos en este momento es tan alto que la IA nos permite operar la red sin necesidad de intervención humana constante, algo que sería absolutamente imposible de manera manual», explicó Marín. Entre sus aplicaciones destacan las Redes Auto-organizadas, capaces de monitorear, autoconfigurarse y autorepararse en tiempo real; el mantenimiento predictivo mediante análisis de telemetría; la eficiencia energética inteligente que ajusta la potencia de las estaciones base; y el uso optimizado del espectro radioeléctrico. Esto garantiza menor latencia y gran estabilidad operacional. En atención al cliente se consolida un modelo híbrido: la IA asume la disponibilidad 24/7 y la automatización, reservando el toque humano para resolver casos de alta complejidad.
Respuesta a emergencias y soberanía digital
La solidez del sector se puso a prueba tras los sismos de junio, que destruyeron la fibra óptica en La Guaira (Caribe, Caraballeda y Catia La Mar) e inhabilitaron radio bases por colapsos estructurales. En respuesta coordinada con Conatel, las operadoras desplegaron tecnología COW (Cell Over Wheels) celdas móviles sobre ruedas equipadas con respaldo de energía y enlaces satelitales. Asimismo, el ente regulador autorizó temporalmente el uso de sistemas Starlink para reestablecer la conectividad crítica. En zonas donde la topografía dificulta el tendido de fibra, se impulsa la solución FWA (Fixed Wireless Access) sobre 5G, ofreciendo Internet fijo inalámbrico de alta velocidad.
El proyecto más ambicioso a futuro es la implementación de los IXP (Puntos de Intercambio de Tráfico). “Actualmente, el elevado consumo de ancho de banda internacional encarece los costos al obligar que el tráfico local viaje al exterior para volver a entrar. Los nodos IXP permitirán la interconexión directa entre operadoras dentro del país y el alojamiento local de servidores de contenido, logrando que la mayor parte del tráfico permanezca en territorio nacional, optimizando costos operativos y garantizando mayor autonomía tecnológica estructural”.
