McDonald’s Venezuela ha venido desplegando una serie de acciones que no sólo han reforzado su presencia en el mercado local, sino que también han generado resultados impresionantes. Lucía Alliegro, gerente de Mercadeo, compartió los logros obtenidos a través de campañas que han marcado un antes y un después para la marca
Por Alexandra Castillo
Fotos cortesía McDonald`s Venezuela
En 2023, McDonald’s lanzó la campaña «Ganas de Mc” con presencia en televisión abierta y cable, radio, marketing digital y piezas en restaurantes. «Esto nos permitió recapturar la atención en los medios de comunicación y ampliar nuestro alcance en diversas plataformas», comentó la gerente de Mercadeo. La campaña se desarrolló en dos fases, enfocándose en unificar la plataforma de valor de la marca y aprovechando el compromiso con la calidad y el sabor, además de apalancarse en el valor diferenciador de la Cajita Feliz.
Para junio de 2024, la marca presentó «El Match Perfecto» para celebrar su patrocinio a la Federación Venezolana de Fútbol (FVF) y sus 17 selecciones. «Esta alianza unió a dos íconos nacionales: McDonald’s, la marca de las hamburguesas más famosas del mundo, y la Vinotinto, la selección que representa el orgullo y la pasión de todos los venezolanos», señaló Alliegro. La campaña tuvo una estrategia agresiva en medios, con presencia en televisión y radio durante la Copa América y las eliminatorias para el Mundial FIFA 2026. Además, incluyó una fuerte campaña de marketing digital, piezas para restaurantes y acciones de BTL en los juegos eliminatorios celebrados en Maturín. Los consumidores tuvieron la oportunidad de pedir combos edición especial McDonald’s-Vinotinto durante estos eventos.
Luego llegó, en octubre de 2024, «Siempre de Moda» para reafirmar su posición como la forma más cool y divertida de comer pollo. «Es un portafolio muy querido por el público venezolano que nos ha permitido reconectar con nuestros consumidores y posicionarnos como una marca líder», resaltó la vocera. Esta campaña 360 grados contó con presencia en medios audiovisuales, OOH, radio, PR, redes sociales, el ecosistema digital de McDonald’s app y owned channels, además de piezas de visibilidad para los restaurantes.
Los resultados de estas campañas han sido sobresalientes. «Ganas de Mc» continuó en 2024 y generó resultados por encima de lo proyectado, contribuyendo positivamente a un año muy retador “y posicionándose como la marca más power del mercado”. Además, la marca realizó tres grandes lanzamientos en el segmento de postres: McFlurry KitKat, McFlurry CriCri y McFlurry Oreo Vainilla, manteniéndose como líderes en innovación y desarrollo de nuevos productos.
De cara a 2025, McDonald’s se prepara con grandes noticias e innovación, incluyendo el regreso de productos muy queridos por los venezolanos así como nuevas licencias en la Cajita Feliz. «Nuestro foco en 2025 es continuar ganando participación de mercado y blindarnos en el corazón de los venezolanos», concluyó Alliegro. Con muchas sorpresas y nuevas campañas, McDonald’s seguirá trayendo sonrisas y experiencias inolvidables a la familia venezolana.