César Bettencourt, CEO de Publicis Groupe Venezuela, junto a un panel de expertos, profundizó sobre las claves del Commerce en este 2024, enfatizando el panorama nacional de los negocios a través de su conferencia: Las 10 tendencias del Commerce, Edición Venezuela. Este informe, elaborado por la agencia de origen francés, se basa en estudios recientes realizados por la firma.
La presentación dirigida a representantes de importantes corporaciones del país, estuvo enfocada en revisar el presente y dar una mirada hacia el futuro en materia de Commerce, un panorama sobre las nuevas estrategias basadas en tecnología de vanguardia para acercar a consumidores y marcas.
Las 10 tendencias presentadas por Bettencourt fueron: Crecimiento del Social Commerce, fusión del entorno físico con el digital, In-store media, marcas blancas, inteligencia artificial, comunicación instantánea y personalizada, ampliación de nuestras realidades, integración del paid, earn y owned, la creciente infidelidad de los clientes y la era del entretenimiento.
