Rumbo al medio siglo de operaciones ininterrumpidas en Venezuela, la filosofía de ZOOM está orientada a ofrecer a los clientes una grata experiencia, a la par de la calidad que caracteriza a la organización.
Este año y muy a propósito de su 48 aniversario, ZOOM se proyecta hacia sus públicos de interés con un nuevo posicionamiento, una nueva forma de ver su quehacer cotidiano, una filosofía distinta: Nadie lo hace mejor que ZOOM. Este es el reflejo del trabajo, compromiso y esmero de cada uno de los colaboradores por lograr que una marca, creada por venezolanos y para los venezolanos, siga creciendo para ayudar a sus clientes y a la sociedad de la cual forma parte.
Ya son 306 oficinas, entre propias y aliados comerciales, que se encuentran a lo largo y ancho del país, la llamada ZOOMRed, además de una alianza estratégica que desde el 2017 mantiene la empresa con DHL y otros aliados internacionales para conectar con más de 200 países.
El servicio de remesas, también tiene un gran peso en la operación diaria de ZOOM, porque representa una valiosa ayuda para muchos venezolanos, dentro y fuera del territorio nacional.
Un crecimiento exponencial sostenido se ha evidenciado con casillero internacional ZOOM. El nuevo portal de autogestión, adaptado a las necesidades de los clientes, contabiliza más de 58 mil registros, en donde además de hacerle seguimiento a los envíos, también se puede prealertar y consolidar.
Con servicios que se adaptan cada vez más a las necesidades del cliente y con la Gente ZOOM valiosa que ha forjado las bases de lo que es en la actualidad, hoy día la empresa del canguro es reconocida por la firma internacional Great Place To Work® como un gran lugar para trabajar que sigue apostándole a un futuro próspero.
