Por @mariamkrasner
La optimización de gestión de marcas y el alcance a los clientes y audiencias está siendo más efectiva con la Inteligencia Artificial. La trascendencia de las estrategias digitales y este tipo de marketing, nos lleva a pensar en el rol actual y en el equilibrio de su uso. Estos se han convertido en “celebridades” de tendencias pasajeras moldeando los hábitos de compras de sus seguidores. Hoy el marketing digital está evolucionando con un nuevo protagonista: el influencer con inteligencia artificial.
Este permite aplicar herramientas para optimizar estrategias, definir sistemas de trabajos, establecer flujos de contenido, acertar en la segmentación, aplicar filtros, conocer quién es el más adecuado por su autenticidad, contenidos, marcas que maneja, perfiles de su comunidad y no tomar decisiones en cantidades de “seguidores”.
Hoy la IA está cambiando la forma de desarrollar el marketing de influencia con la llegada de los influencer virtuales. Personajes digitales, creados por computadora, controlados y gestionados por algoritmos. Las “celebridades digitales” están tomando las redes con productos y marcas, recomendaciones, interactuando con sus seguidores y publicando contenido. Encontramos opciones que van desde lo no humanos como mascotas, personajes animados tipo comic y personajes hiperrealistas.
Las técnicas de marketing con IA optimizan las campañas con influencers reales y virtuales. Ambos modelos aumentan el alcance de las campañas con planificación, estrategia creativa y el análisis de datos y tendencias. Es momento de pensar en acciones online y offline para la construcción de ideas, de narrativas relevantes, en formas disruptivas y que destaquen. Usando herramientas que permiten medir en tiempo real el rendimiento de las campañas.
Con los virtuales las marcas están optimizando sus presupuestos, tienen mayor control sobre el mensaje, protegen su imagen y reputación, aseguran la fidelidad, establecen mayor conexión con la audiencia y construyen un hilo conductor emocional. Lu do Magalu @magazineluiza considerada que la influencer virtual en IG con más seguidores (8 millones) fue creada como asistente virtual para la tienda Magazine Luiza de Brasil, se ha convertido en una líder del retail y las redes sociales. Es la mejor pagada con ingresos estimados de 2.539.680 dólares alcanzados en 2024.
Como marketeros y agentes de acción dentro de la industria, los desafíos que se presentan siguen siendo importantes. Desde lo ético, la transparencia, la autenticidad, la conexión, la emoción y el respeto hacia los consumidores. ¿Nos atrevemos?
